カスタマイズシャンプー「MEDULLA」使用レビュー＆解約について

SNS広告で1度は目にしたことはあると思いますがカスタマイズシャンプー「MEDULLA」、その香りの良さから「香水シャンプー」とも雑誌で話題になってますね。

そして「広告が多すぎて逆に怪しい」と思った人も少なくないと思います…

そこで、普段600円のシャンプーも使うし、2000円のシャンプーも使うアラサーが本気で試してレビュー！！

MEDULLAって何？
推しポイント
残念ポイント
解約方法
無料診断＆初回お得購入

MEDULLAって何？

MEDULLAは、株式会社Spartyが展開する診断によってパーソナライズされたシャンプー&リペア(コンディショナー)です。

髪質はもちろん香りが選べ、その香りの良さから「香水シャンプー」「モテシャンプー」と呼ばれています。

香りは全部で7種類！nonoの選んだ香りは「ホワイトムスク」。爽やかな甘さのある香りで男性ウケがいいよ！

診断では、現在の髪質、パーマなどの髪履歴、理想な仕上がりなどを選択することで5万通りの組み合わせから最適な配合を提案してくれます。

推しポイント

nono

髪が柔らかくサラサラに仕上がる！

それぞれ配合が違うため、質感に関するレビューは参考になり辛いかもしれませんが、パーソナライズされただけあって使えば使うほど髪が整っていきます。

yuki

定期配送されるため買いに行く手間無し！

日用品などは気付いたら無くなっていた！などで買いに行く事を忘れがちですが、定期配送(2回目以降は郵便受けに入るサイズ)されるため買い忘れもなく安心です。

nono

1ボトルでロングヘアで2カ月使える！

基本は1ヶ月1本というペースで送られて来ますが、ロングヘアで毛量も多いnonoでも2ヶ月使えるくらいの量です！

yuki

香りがいい

洗っている時からいい香りがしますが、強すぎない香りで男性ウケ抜群です。

乾かすと、より自然に香る程度になるため、近寄った際にいい香りがする感じで、広告や触れ込み通り「モテシャンプー」という印象です。

nono

シャンプーは泡立ちが良く、リペアはホイップクリームのようで使い心地がいい

シャンプーは香りの良い泡がたっぷりできるため摩擦を軽減しながら洗え、髪の栄養成分たっぷりだからシャンプーパックが推奨されています！

リペアは逆さにしても落ちてこないレベルで濃密な質感です。髪に伸ばすと、すーっと消えるように馴染みます。

残念ポイント

nono

リペアは残り1/4から使い辛い…

推しポイントで話したように濃密なポイップクリームのようになっているため、残り1/4くらいからポンプで吸えないだけでなく、

ボトルを逆さにしてもなかなか出て来ないです…

yuki

初回割引、定期購入割引しても高い！

オーダーメイドシャンプーということで金額はドラッグストアより高くなることはもちろんだけど、使い続けるというとそれなりに生活費を圧迫してしまいます…

初回購入は74％OFF：3460円
定期購入は30％OFF：9528円

初回は安く試せるので、初回のみ利用でもいいかもしれません。

nono

YouTube広告の「1度使っただけで髪が変わる！」は、そんなことなかった…

「1度使えば変わる」というのは、はっきり言って過大広告かなと感じました。そもそも、カスタマーセンターさんに連絡した際にも「MEDULLAは使い続けることでキューティクルをキレイに保てるようになっていきます」と言われた通り、即効性というより髪の自力を上げるようなシャンプーのため、2週間ほど使って、まとまりや艶を実感できます。

解約方法

購入はオンラインで完結するMEDULLAの定期購入ですが、解約するためには電話が必要となります。また、MEDULLAは定期購入の「お休み」はできないため、継続(スキップ)か解約のどちらかで解約を選ぶと、使用感や解約の理由などを聞かれ「最後にご提案」として配送頻度の変更や次回割引価格での提供を提案してもらえます。

次回の使用をおすすめする理由は、MEDULLAで作ってきたキューティクルが市販のシャンプーに切り替えると壊れてしまうため、2日1回など少しずつ慣らしていくことを推奨しているためだそうです。

解約の内容をまとめておきます。

1．平日9:00〜19:00に05701-666-881に電話をかける
2．使用感や解約理由などのアンケート(5分程度)
※上司への確認のため、2秒ほど保留
3．最後の提案
4．電話終了後、メールにてアンケートの依頼
※アンケート回答により「MEDULLAの永久優待券」付与

解約後もアンケートを答えることで、割引価格で購入できるため解約の際に今後の利用について心配している人は安心しても大丈夫です。

無料診断＆初回お得購入

「残念ポイント」で価格についても触れましたが、初回は本当にお得に試せるので1度試してみることをおすすめします。

また、無料診断することで自分に必要な栄養素、ヘアケアなどが分かりますので参考までに診断だけ受けることも為になります。

MEDULLA-メデュラ-